Ordrer behandles og afsendes normalt inden for 3 arbejdsdage efter køb.
Vi sender dig et sporingsnummer, når din ordre afsendes. Du skal blot besøge transportørens hjemmeside og indtaste sporingsnummeret for at se forsendelsesstatus for din pakke.
Bemærk venligst, at sporingsoplysningerne vil blive vist efter 2-5 dage efter opdatering.
Derfor, hvis du ikke kan finde sporingsoplysninger om din pakke, så prøv venligst om 1-2 dage senere.
Din forsendelse kan blive forsinket af mange årsager. Almindelige forsinkelser kan skyldes fx vejrhændelser, told eller efterslæb.
Vi accepterer Paypal, kreditkort (Visa, MasterCard, Discover og American Express), debetkort.
Hvis der er noget galt med din ordre (defekt produkt, forkert ordre, beskadiget ordre osv.), bedes du kontakte os inden for 7 dage fra modtagelse af din ordre, og vi vil med glæde hjælpe dig med at gennemgå sagen, og hvis den er godkendt, sender vi en erstatning. Venligst ikke returnere noget, før vi gennemgår sagen, vores kundeserviceteam vil gennemgå anmodningen og sende yderligere instruktioner. Www.warmrainbow.com forbeholder sig retten til at afvise enhver returanmodning.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Originale forsendelsesomkostninger refunderes ikke.